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Equipo japonés certificado. Garantía de 3 a 5 años según el modelo. Showroom Palmas Plaza, Puebla · Local 45. Precio final, IVA incluido

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Avisos y descargos

Lo que hay que decir aunque no venda. Está aquí completo y en tamaño legible: qué aguas no se beben, qué advierte el fabricante, qué cubre la garantía y qué no, y cómo se leen los precios.

Lo que hay que decir

Tres de las cinco aguas no se beben

Cinco vasos iguales de agua en fila; junto a cada uno, el objeto de su oficio

El equipo produce cinco aguas. Dos son para beber. Las otras tres son de uso externo o de limpieza, y el fabricante las rotula «no apta para beber».

  • pH 11.0Kangen fuerte — La de la cocina · no apta para beber
  • pH 6.0Agua de belleza — La de la piel · no apta para beber
  • pH 2.5Ácida fuerte — La de la higiene · no apta para beber

Las dos que sí se beben son el Agua Kangen (pH 8.5 a 9.5) y el agua limpia (pH 7.0). Las cifras de pH son aproximadas: el propio manual antepone «aprox.» y advierte que el valor varía según el agua de la llave y la presión.

La de pH 6.0 entra en esta lista por el manual, no por nosotros: Enagic México rotula textualmente «Agua no apta para beber» solo en pH 2.5 y pH 11.0, pero el manual del fabricante prohíbe además beber la de belleza de pH 6.0, con la frase «they may negatively affect your health» (jr4.pdf, página impresa 7, bloque ATTENTION). Cuando el rótulo comercial y el manual no coinciden, mandamos el manual.

Al producir agua ácida fuerte, ventila

«Asegurarse de que haya bastante ventilacion para que puedan salir los gases daniinos resultantes del Agua Acida Fuerte. En el peor de los casos, su vida puede estar en peligro, si los gases empiezan a llenar el cuarto y no pueden salir.»

Leveluk SD 501, página impresa 6

Es la advertencia más seria del manual y no va en letra chica.

«Al producir Agua ACIDA FUERTE, asegurese de que la habitacion este bien ventilada y evite una respiracion prolongada de los vapores.»
Leveluk K8, página impresa ES6

Dicho y ya. No es un argumento de venta ni un diferenciador: es una condición de uso del equipo que tienes que conocer antes de comprarlo.

Las seis advertencias del fabricante, completas

El manual trae 6. Aquí están las 6, en el orden del manual y sin recortar ninguna.

  1. 01No tomar medicamentos con agua Kangen. Para eso está el agua limpia de pH 7.0
  2. 02No beber agua Kangen si tienes problemas renales. El manual lo dice así: 'Do not drink KANGEN Water if you have kidney problems such as kidney failure or trouble processing potassium.'
  3. 03No preparar fórmula ni papillas de bebé con agua Kangen
  4. 04Si estás bajo cuidado médico, consultar con tu médico antes de beberla
  5. 05Si sientes cualquier molestia, suspender y consultar con tu médico
  6. 06Al beberla, mantener el pH en 9.5 o menos. El manual no recomienda beber agua por encima de pH 10.0

Fuente: https://www.enagic.com/pdf/manuals/jr4/en/jr4.pdf, página impresa 7 (página 9 del PDF), revisión 46-0117G. Idioma original: inglés. La traducción es nuestra.

Y lo que el mismo manual dice que sí

Publicar una advertencia sin la fila de al lado es información veraz que induce a una conclusión falsa. El mismo manual, en la misma tabla, nombra para qué sí sirve el agua filtrada:

  • Agua Filtrada | 'El mismo pH de agua del grifo' | 'Para tomar medicina, para aniadir a los biberones'. Y en la fila Kangen, columna Advertencia: 'No para tomar medicina. Para tomar alguna medicina, seleccione el modo de Agua Filtrada.'Leveluk SD 501, página impresa 6
  • AGUA LIMPIA | pH 7.0 | 'Para tomarse con medicinas o preparar formula para bebes'.Leveluk K8, página impresa ES6
  • CLEAN Water | 'pH is same as tap water' | 'To be taken with medicine or preparing baby formula'.Leveluk JR IV, página impresa 8

Eso es lo que dice el manual, y así se lo atribuimos. Nosotros no recomendamos en voz propia qué toma un bebé: eso lo decide su pediatra. Lo que citamos es el manual de un electrodoméstico, no una guía de nutrición infantil.

Esto no es un producto de salud

«Our products are not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease.»

https://www.enagiceu.com/en/products/leveluk-sd501dx

La glosa en español, que es también nuestra línea: son aparatos de tratamiento de agua. No son un tratamiento médico, no sustituyen a uno, y ni este sitio ni nadie del showroom les atribuye efecto alguno sobre ninguna enfermedad. Si tienes una condición médica, quien decide es tu médico.

Y no es sólo una postura nuestra: es la clasificación con la que el equipo entra al país. Enagic México lo dice así, textual:

«Debido a la fraccion arancelaria con la que nuestros equipos son importados (Filtros de agua genericos) NO es requerida ninguna certificacion de salud o higiene por parte de la COFEPRIS»
https://enagic.com.mx/certificaciones/ — leida por CC el 29-ago-2026

La certificación que sí existe es eléctrica, no sanitaria: ANCE (Organizacion Nacional de Normalizacion y Certificacion del Sector Eléctrico, A.C.) — norma NMX-J-521/1-ANCE-2005, SEGURIDAD ELÉCTRICA. Enagic México confirma: 'Se fabrican en Osaka Japón'.

Qué acota cada sello

En la portada se ven seis sellos con su nombre y quién los emite. Cada uno dice algo más estrecho de lo que aparenta, y la salvedad está aquí, pegada al sello que le toca.

Logotipo de ANCE, Asociación de Normalización y Certificación del Sector Eléctrico

Seguridad eléctrica · ANCE
Norma NMX-J-521/1-ANCE-2005
Es la certificación mexicana que el equipo sí tiene.

Sello Gold Seal de la Water Quality Association, otorgado a Enagic USA: Tested and Certified under Industry Standards

WQA Gold Seal
Water Quality Association
A nombre de Enagic USA. El folio no se publica porque no lo tenemos.

Sello de certificación ISO 9001

ISO 9001
Gestión de calidad · Enagic International
Certifica cómo trabaja la empresa, no este equipo. Lo publica el fabricante en su propia página de certificaciones.

Sello de certificación ISO 14001

ISO 14001
Gestión ambiental · Enagic International
Igual que la anterior: certifica el sistema de la empresa, no el aparato que te llevas a casa.

Sello de certificación ISO 13485

ISO 13485
Sistemas de calidad · Enagic International
Es la norma de gestión de calidad para fabricantes de dispositivos médicos, y certifica a la empresa. No convierte este equipo en un dispositivo médico ni equivale a un registro sanitario en México: eso es el último renglón.

Sello de miembro de la Direct Selling Association

Miembro de la DSA
Direct Selling Association · Estados Unidos
Es una membresía de la asociación de venta directa, no una certificación del equipo. El fabricante lo publica con esas palabras.

Registro de marca · USPTO
Folio 4,063,154
Es un registro de MARCA, no una patente. Se dice como es.

Sin certificación COFEPRIS
Y no es un descuido
Enagic México declara que sus equipos se importan como filtros de agua genéricos y que por eso no requieren certificación sanitaria.

El WQA Gold Seal está a nombre de Enagic USA y no tenemos el folio. Un sello sin folio no se puede comprobar, así que se nombra y no se cuelga como propio. La versión anterior de este sitio colgaba «WQA Gold Seal y TÜV» de la planta de Osaka y fechaba esa planta en 1974: era falso en las tres partes, y está corregido a la vista.

El origen: dónde y desde cuándo

La garantía, y lo que deja fuera

Agua quieta en una pila de piedra poco profunda, reflejando un cielo gris

La garantía no es la misma para todos los equipos:

  • 5 añosLeveluk K8 · Leveluk SD 501 DX · Leveluk SD Platino · Leveluk SD 501
  • 3 añosLeveluk JR IV · Anespa DX

La garantía que anunciamos aquí se nos exige a nosotros, el distribuidor, no a Enagic. Si algo falla dentro del plazo, el reclamo empieza con nosotros.

El manual del fabricante lista 10 exclusiones y la frase «some repairs may not be covered». Estas cuatro son las que importan más en Puebla, donde el agua es dura:

  • usar agua distinta a la municipal;
  • daño por sarro;
  • electrodo gastado;
  • partes consumibles.

La página 6 del mismo manual añade: «Do not use salt water or excessively hard water». Si tu agua es dura, eso no es un detalle: es la diferencia entre tener garantía y no tenerla. En el showroom medimos el agua antes de venderte nada.

Arriba tienes cuatro de las diez exclusiones que declara la garantía. Las otras seis no las transcribimos porque no las tenemos verificadas contra el manual, y esto decide si te cubren o no: no es algo que convenga citar de memoria. La lista completa está en https://www.enagic.com/pdf/manuals/jr4/en/jr4.pdf pagina 40 (exclusiones) y pagina 6

Cómo se leen los precios

El precio publicado es el precio final. No es una base a la que se le suma algo después.

$84,600

Leveluk K8

IVA incluido. Precio de contado.

$75,980

Leveluk SD 501 DX

IVA incluido. Precio de contado.

$67,400

Leveluk SD Platino

IVA incluido. Precio de contado.

$62,700

Leveluk SD 501

IVA incluido. Precio de contado.

$45,240

Leveluk JR IV

IVA incluido. Precio de contado.

$45,240

Anespa DX

IVA incluido. Precio de contado.

Fuente de la lista: https://enagic.com.mx/categoria-producto/ionizadores/contado/ — verificado 25-ago-2026

Lo que ese precio no incluye:

  • La instalación. La hace un instalador externo que te recomendamos; no la hacemos nosotros. Enagic lo publica así en las fichas de sus seis equipos: «La compañía Enagic no se hace responsable de la instalación de este producto. Consulte con su vendedor directo». No publicamos costo ni días porque no los tenemos por escrito.
  • El filtro de reemplazo. Filtro Interno FC1: $2,610, IVA incluido, más envío. La cifra del envío nos la dieron de palabra y no la publicamos sin fuente escrita. Vida útil, como la escribe el fabricante: generalmente de 6 meses a 1 año (política de Enagic México sobre filtros internos); aprox. 1 año o 6,000 litros (manual SD 501 DX). No la publicamos como promesa.

Formas de pago:

  • Se acepta pago con tarjeta.
  • Enagic no maneja meses sin intereses, así que nosotros no ofrecemos ninguno. Si el banco de tu tarjeta te los da, esa condición es de tu banco, no nuestra.

El precio que ves es el final, con IVA incluido. Si vas a pagar con tarjeta, confirma en el showroom si hay alguna comisión: la ley obliga a decirte cualquier cargo antes de cobrarlo, nunca después.

Las condiciones de cancelación y devolución las fija Enagic México, y están en los términos.

Lo que todavía no te podemos decir

Un hueco declarado vale más que un dato inventado. Estos son los nuestros, hoy:

  • Cuánto cuesta y cuánto tarda la instalación. La hace un tercero que recomendamos; el costo lo acuerdas con él.
  • Cada cuánto se limpia el equipo. No tenemos el dato por escrito del fabricante.
  • Hasta dónde llega la visita a domicilio. No tenemos una zona medida, así que no la anunciamos como territorio cubierto. Pregúntanos por tu dirección.

Si algo de esta página se queda viejo, se reescribe el mismo día en que cambia. Última revisión: 18 de septiembre de 2026.